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Protección de datos

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos tratados y finalidad

Al utilizar el formulario se tratan el nombre, teléfono, zona, características de la vivienda, preferencia de fecha, estimación generada y los detalles facilitados. También pueden tratarse los datos enviados voluntariamente por correo o WhatsApp y datos técnicos básicos, como la dirección IP, incluidos en los registros de seguridad del alojamiento.

Los datos se utilizan para responder a la consulta, revisar la estimación, preparar y hacer seguimiento de un presupuesto, gestionar el servicio si se contrata y proteger el sitio frente a usos abusivos. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

3. Base jurídica

Para responder a una solicitud y preparar un presupuesto, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. Si se contrata el trabajo, el tratamiento necesario se basa en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. El tratamiento de información opcional se basa en el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento sin afectar a los tratamientos anteriores. Los registros técnicos de seguridad se tratan por el interés legítimo de proteger el sitio y prevenir abusos.

4. Conservación

Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que se solicite antes su supresión. Si se contrata un servicio, los datos y documentos necesarios se conservarán durante la relación y los plazos fiscales, contables y de responsabilidad exigidos por la ley. Los registros técnicos se conservan durante el periodo necesario para la seguridad del sitio.

5. Destinatarios y servicios externos

Los datos no se venden ni se ceden con fines publicitarios. Podrán acceder a ellos los proveedores de alojamiento y correo electrónico que prestan servicios técnicos, asesores profesionales cuando sea necesario y las administraciones públicas por obligación legal.

Si el usuario decide contactar mediante WhatsApp, su comunicación será tratada también por WhatsApp Ireland Limited conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, que pueden implicar transferencias internacionales de datos. El uso de WhatsApp es opcional; siempre puede utilizarse el formulario, el teléfono o el correo electrónico.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, o retirar su consentimiento, escribiendo a hola@pintorpalma.com e identificando claramente la petición. Si considera que el tratamiento no es correcto, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y cookies

Se aplican medidas razonables para proteger la información. La web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Puede consultar todos los detalles en la política de cookies.

Última actualización: 7 de agosto de 2026.